Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäfts-
Bedingungen

1. Allgemeines

1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen mir und meinem Vertragspartner, nachstehend „Auftraggeber“ .

1.2 Mit Auftragserteilung erkennt der Auftraggeber diese AGB ausdrücklich an. Diese AGB gelten ausschließlich; entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt.

1.3 Gegenstand des Vertrages ist die Beratung zum Problemverhalten der Katze oder die allgemeine Beratung zur Katzenhaltung und weitere Themen rund um die Katze und ihr Verhalten.

2. Vertragsabschluss

Die von mir unterbreiteten Angebote und darin enthaltene Beschreibungen der Dienstleistungen sind grundsätzlich unverbindlich. Aufträge können Auftraggeber schriftlich, telefonisch oder per E-Mail veranlassen. Diese sind für den Auftraggeber bindend. Der Vertragsabschluss kommt mit der verbindlichen Zusage des Hausbesuchs-, Zoommeeting- oder Telefontermins beider Seiten zustande.

3. Termine

3.1 Termine/Terminabsprachen
Vereinbarte Terminabsprachen sind verbindlich. Die verbindliche Terminzusage kann telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Terminverschiebungen oder Terminabsagen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

3.2 Terminverschiebungen oder -absagen durch den Auftraggeber
Bei Terminverschiebungen oder Terminabsagen, die weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, stelle ich eine Gebühr in Höhe von 25,00 Euro in Rechnung. Sollte der Auftraggeber zum vereinbarten Termin nicht zu Hause sein und hat dies nicht gemeldet, fällt eine Gebühr in Höhe von 40,00 Euro zzgl. Fahrtkosten an.

3.3 Terminverschiebungen oder -absagen durch mich
Aus wichtigen Gründen kann ich auch kurzfristig Termine verschieben oder absagen (z. B. Krankheit, o. ä.). In diesem Fall übernehme ich keine Haftung für mögliche Unkosten, die dem Auftraggeber vor dem Termin entstanden sind. Jedoch werde ich die Möglichkeit anbieten, einen neuen Termin zu vereinbaren.

4. Leistungen

4.1 Beratungstermine
Jeder Termin (Hausbesuch, Telefontermin) ist kostenpflichtig. Ausgenommen davon ist das kurze Kennenlerngespräch sowie Terminabsprachen.

4.2 Beendigung der Zusammenarbeit
Als Auftragnehmer behalte mir das Recht vor, bei erkennbarem Verstoß des Auftraggebers gegen das Tierschutzgesetz , bei falschen oder lückenhaft erteilten Auskünften zur Anamnese, bei Nichtbeachtung empfohlener Therapiemaßnahmen oder bei offensichtlich nicht mehr gegebenem Vertrauensverhältnis die Betreuung abzubrechen und die Zusammenarbeit zu beenden.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise
Ich behalte mir vor, die Preise und Zahlungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuellen und verbindlichen Preise sind meiner Homepage zu entnehmen.

5.2 Zahlungsbedingungen
Das Honorar für die durchgeführte Leistung ist nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 14 Tagen auf das genannte Konto zu überweisen. Beratungen per E-Mail oder Telefon werden per Überweisung, entsprechend der ausgestellten Rechnung, beglichen.
Ratenzahlungen auf Anfrage mit Begründung. Ein Anspruch auf Ratenzahlung besteht nicht

5.3 Fahrtkosten
Für jeden angefahrenen Kilometer berechne ich 0,40 €, sobald ich über einen Umkreis von 10 km meines Wohnortes hinaus fahren muss.

6. Garantieausschluss

Die Tätigkeit eines Katzenverhaltensberaters ist rein beratend. Daher kann und darf ich kein Heil- oder Erfolgsversprechen geben. Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass Katzen Lebewesen sind und ihre Reaktion auf empfohlene Maßnahmen u. U. nicht vorhersehbar ist.

Die Konsultation eines Katzenverhaltensberaters ersetzt keinen Besuch beim Tierarzt oder Tierheilpraktiker. Bitte klären Sie medizinische Fragen mit dem Tierarzt oder Tierheilpraktiker Ihres Vertrauens.

Die konsequente Mitarbeit des Auftraggebers und aller im Haushalt lebenden Personen ist unbedingt notwendig für den Erfolg der Handlungsempfehlungen.

7. Haftung

Ich übernehme keine Haftung für Schäden an Personen oder Sachen, die dem Auftraggeber, dem betroffenen Tier oder Dritten durch Anwendung der empfohlenen Therapiemaßnahmen entstehen.

8. Gesundheitszustand der Katze(n)

Insbesondere auf ansteckende Krankheiten und / oder übertragbare Parasiten hat der Auftraggeber mich im Vorfeld des Hausbesuchs hinzuweisen. Nur so sind gegebenenfalls wichtige Vorsichtmaßnahmen zum Schutz der Kundenkatze(n) und meiner eigenen Katzen zu ergreifen.

9. Urheberrecht

Das Urheberrecht für sämtliches Text-, Video- und Bildmaterial überlassener Dokumente (Merkblätter, etc.) oder Dateien liegt bei mir. Die Weitergabe von Dokumenten an Dritte – insbesondere der zur Verfügung gestellten Merkblätter und Anleitungen – sind nur mit meiner ausdrücklichen Erlaubnis gestattet.

10. Schlussbestimmungen

Ich behalte mir vor, diese AGBs jederzeit zu ergänzen oder zu ändern. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder nach Vertragsschluss unwirksam werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung soll diejenige wirksame Regelung treten, deren Wirkungen der Zielsetzung am nächsten kommt, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.