Sie nehmen Kontakt zu mir per Telefon oder E-Mail auf und schildern ganz kurz die Problematik. In einem ersten kostenlosen Telefonat können wir dann ausführlicher über das Problem sprechen und uns gegenseitig kennenlernen. Die Dauer dieses Telefonats beträgt ca. 15 – 30 Minuten. In ganz schwierigen Fällen werde ich Ihnen schon zu diesem Zeitpunkt Handlungsempfehlungen geben. In diesem Erstgespräch werde ich Sie auch fragen, ob die Katze einem Tierarzt vorgestellt wurde, weil körperliche Beschwerden oft eine Verhaltensänderung mit sich bringen.

Wenn Sie ein gutes Gefühl haben, dann vereinbaren wir entweder einen Termin für einen Hausbesuch oder verabreden uns zu einem Meeting via Zoom oder Telefon. Vorab erhalten Sie einen Anamnesebogen, den Sie in Ruhe zu Hause oder optional während des ersten Treffens mit mir gemeinsam ausfüllen können.

Die Dauer dieses Treffens kann 2 bis 3 Stunden in Anspruch nehmen. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt schon Bild- und Videomaterial haben, dann wäre das sehr hilfreich. Bitte aber die Katze nie absichtlich in eine für sie unangenehme Situation bringen, nur um an Videomaterial zu kommen. Für ein Gespräch via Zoom ist es außerdem sinnvoll, wenn Sie mir vorab einen Grundriss der Wohnung oder des Hauses mit den darauf vermerkten Schlaf- und Fressplätzen sowie dem Standort der Katzentoiletten zu skizzieren und mir zukommen lassen. Eine einfache Skizze genügt.

Je nach Schwierigkeitsgrad des Problems kann ich Ihnen sofort nach dem Gespräch Empfehlungen für Ihr weiteres Vorgehen geben.
So oder so erhalten sie eine kurzgefasste Mitschrift unseres Gesprächs, einen schriftlichen Therapieplan und gegebenenfalls erforderliche Anleitungen innerhalb der nächsten 3-6 Tage. Den Therapieplan sollten Sie in Ruhe durchlesen. Wir können dann in einem weiteren Telefongespräch den Therapieplan nochmal Schritt für Schritt durchsprechen, weil für einen Erfolg das Verständnis der Vorgehensweise und die richtige Durchführung der Maßnahmen sehr wichtig ist.

Nun sind Sie und Ihre Katze(n) an der Reihe. Hilfreich ist es, wenn Sie ein Tagebuch führen, damit wir Erfolg oder Nichterfolg der Maßnahmen nachvollziehen können. Während dieser Zeit bin ich für Sie bei Unsicherheiten, Rückschritten (und natürlich auch gerne bei Erfolgen) jederzeit ansprechbar. Manchmal kann es nötig sein, die Therapie zu ändern oder auch langsamer vorzugehen. Manchmal sind es auch mehrere Probleme, die nacheinander therapiert werden müssen. Die Nachbetreuungszeit kann je nach Verhaltensauffälligkeit 4 bis 8 Wochen in Anspruch nehmen und beinhaltet auch Therapieänderungen ohne zusätzliche Berechnung.
Am Ende einer Beratung steht in der Regel ein zusammenfassendes Nachgespräch.

Selbstverständlich bin ich dem Auftraggeber gegenüber zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Sie kontaktieren mich und teilen mir mit, wofür sie meine Hilfe benötigen. Wir vereinbaren für einen geeigneten Zeitpunkt ein längeres Gespräch, welches auch in ihrem Zuhause stattfinden kann. Entweder kann ich Ihnen dann gleich Ratschläge mit auf den Weg geben oder Sie erhalten von mir eine schriftliche Handlungsempfehlung und gegebenenfalls schriftliche Anleitungen z. B. für das Clickertraining mit Ihrer Katze bzw. Ihren Katzen.

Im Zuge der Verhaltensberatung wird sich erst im Laufe der Therapie entscheiden, ob Sie mit Bachblüten zusätzlich arbeiten möchten. Dazu bekommen Sie einen separaten Fragebogen, den Sie in Ruhe ausfüllen. Diese Zusatzleistung in der Verhaltensberatung werde ich gesondert in Rechnung stellen. Eine Empfehlung für die Bachblütenmischung erhalten Sie innerhalb von 4 – 6 Tagen, je nach noch erforderlichen Rückfragen.

Für eine allgemeine Bachblütenberatung erhalten Sie von mir auf Anforderung einen Fragebogen, den Sie mir ausgefüllt zurückschicken. Wir vereinbaren dann einen Termin für ein Gespräch und Sie erhalten in den nächsten 2 – 5 Tagen meine Empfehlung für eine Bachblütenmischung.